崔静
Book 3 of 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书
Language: Chinese
Douban ISBN
技术 系统管理 系统规划 软考
Publisher: 清华大学出版社
Published: Jul 13, 2017
本书是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统规划与管理师考试大纲编写,借鉴了国际上先进的ITSM管理体系,依据国内ITSS标准,涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等,结合国内外IT服务行业的最佳实践,对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。
本书主要内容包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进、监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语。
本书是参加系统规划与管理师考试应试者的必读教材,也可以作为系统规划与管理师培训和辅助用书,还可以作为高等院校相关专业的教学和参考用书。
图书在版编目(CIP)数据
系统规划与管理师教程/崔静主编.一北京:清华大学出版社, 2017
(全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书)
ISBN 978-7-302-47616-0
Description:
本书是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统规划与管理师考试大纲编写,借鉴了国际上先进的ITSM管理体系,依据国内ITSS标准,涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等,结合国内外IT服务行业的最佳实践,对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。
本书主要内容包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进、监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语。
本书是参加系统规划与管理师考试应试者的必读教材,也可以作为系统规划与管理师培训和辅助用书,还可以作为高等院校相关专业的教学和参考用书。
图书在版编目(CIP)数据
系统规划与管理师教程/崔静主编.一北京:清华大学出版社, 2017
(全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书)
ISBN 978-7-302-47616-0